Die Qualitätssicherung erfolgt durch verschiedene Instrumente und Maßnahmen z.B.
Internes und externes Qualitätsmanagement
Kunden- / Mitarbeiterbefragungen
Pflegeleitbild
Pflegekonzept nach Monika Krohwinkel
Stellenbeschreibungen
Standards und Ablaufbeschreibungen
Checklisten
Regelmäßige strukturierte Teambesprechungen
Beschwerdemanagement
Fachliteratur
Die Überprüfung erfolgt durch Begehung des MDK und der Heimaufsicht nach Ergebnisqualität des Prüfleitfadens.
Zielsetzung
Unser Ziel ist es, dem Patienten wieder ein lebenswertes Leben zu ermöglichen und seine Aktivitäten des täglichen Lebens zu fördern.
Durch unsere ganzheitliche Betrachtung und Versorgung der Patienten unterstützen wir unter Nutzung sämtlicher Ressourcen eine Fachgebiet übergreifende und bedürfnisorientierte Therapie der jeweiligen Grunderkrankung.
Sämtliche Abläufe orientieren sich an den Wünschen und Bedürfnissen der Patienten. Als Orientierungshilfe dienen uns die Biografie und die bisherigen Lebensgewohnheiten des WG-Mitglieds.
Nach erfolgreicher Förderung der Selbstständigkeit und Verbesserung des Gesundheitszustandes kann der Pflegevertrag unabhängig vom Mietvertrag innerhalb von vier Wochen gekündigt werden.
